Reklamation- & avvikelsehantering

Alla företag har reklamationer och hanteringen av dessa är ofta kostsamma och skapar irritation. Detta webbinarium riktar sig till dig som jobbar med reklamationer och avvikelsehantering i Pyramid. Vi går igenom hur du snabbt och enkelt kan få kontroll på hela flödet från smidig hantering av ersättningsleveranser till bra uppföljning. 

Agenda

Kund- och leverantörsreklamation
Ta emot reklamationsärende
Koppla reklamationsärende till order-/inköpsrad
Skicka ersättningsleverans/kreditfaktura
Avvikelsehantering
Identifiera kvalitetsbrister med hjälp av reklamationskoder 

 

När?

Detta webbinarie är redan genomfört.

Om du är intresserad får du gärna skicka in en intresseanmälan via vår hemsida eller maila till 

elvira.cedefors@datakraft.se

 

Via Teams